 |
|
 |
 |
| |
市場(chǎng)部
電話：0510-87698999
郵箱：jsconnect@126.com
手機(jī)：15861538688 潘先生
海外業(yè)務(wù)部
電話：0510-87698999
|
|
|
|
 |
|
|
營(yíng)銷服務(wù)：
1. 售前根據(jù)顧客要求提供完整的產(chǎn)品樣本，并將本公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能及時(shí)傳遞給顧客，做好顧客的參謀。
2. 及時(shí)處理顧客反映產(chǎn)品質(zhì)量的來電、來函，熱情接待顧客的來訪，作好登記并落實(shí)處理結(jié)果。
3. 若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，本省當(dāng)天，外省三天內(nèi)指派人員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，首先現(xiàn)場(chǎng)處理，然后進(jìn)行原因分析。
4. 服務(wù)回廠后用書面形式向總工報(bào)告，研究后落實(shí)整改措施。
5. 不定期地對(duì)顧客進(jìn)行走訪及召開用戶座談會(huì)，直接聽取顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量意見的反映，并根據(jù)顧客反映情況進(jìn)行落實(shí)整改。
6. 若顧客有不同要求公司由質(zhì)保部、技術(shù)部、營(yíng)銷部對(duì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行策劃與實(shí)施，以滿足顧客要求。
|
|
 |
|
